Aan het einde van de dag is online gokken een vorm van entertainment die steeds populairder wordt. Je kan op vele verschillende websites terecht voor je favoriete spelletjes, maar niet allemaal zijn even betrouwbaar en eerlijk. In dit artikel ga ik dieper in op de Belgische spelnemesis Atefia.
Overzicht van het merk
Aanvankelijk is er weinig informatie over het merk te vinden. Atefia flyingmuilwijk.nl is een Nederlandse naam, maar blijkens onze onderzoeken heeft ze ook Belgische klanten en maakt de website in principe gebruik van de Nederlandse taal op eerste glulijning (een niet algemene setting om nederlanders uit de meeste landen te weren). Bovendien vindt men hierover geen expliciete informatie op hun eigen site. Toch zit er een Belgische domeinnaam voor Atefia onder het adres .be, en dit kan duidelijk maken dat ze zich ook op Belgen richten.
In de voorbereiding van deze review hebben we eveneens nagezocht naar mogelijke informatie die online over Atefia is te vinden. Dat is bijna niets: slechts twee berichten in forums over een website die grotendeels onvervulde beloften doet, maar ook al was dat de enige andere website die ik kon vinden met betrekking tot het casino van interesse, dan zou dit niet noodzaakelijk inhouden dat Atefia daar niets mee te maken heeft. Op basis hiervan hebben wij besloten om een proefleven te startten.
Ingeschrijving
De inschrijvingsprocedure is eenvoudig en snel gedaan, vooral als je de nodige informatie klaar hebt liggen die hen alsnog zal zijn toegekomen. Met name let op dat er duidelijk wordt aangegeven dat we hiermee een verklaring afleggen dat ons minderjarigen niet ondersteunen, zodat daar rekening mee moet worden gehouden.
Het is belangrijk om erop te wijzen dat Atefia het systeem van de IGC (Internationale Gokcommissie) heeft aangesloten. Met dit systeem wordt gewaarborgd dat klanten op basis van hun spelgedrag automatisch een grens vastgelegd krijgen waaraan ze zich zullen moeten houden.
Accountkenmerk
Helemaal interessant is de verdeling over de verschillende accounts die je aan kunt maken. Daarnaast kan het handig zijn als je erachter wilt komen wat Atefia precies met jouw persoonlijke gegevens wil doen.
Natuurlijk, iedereen heeft ook recht op privacy en bescherming van jouw financiële informatie waarborgt deze website. De keuze voor een veiligheidspad om in te schrijven is een goede zet. Dat Atefia evenwel een overzicht geeft van alle gebruikersgedrag is opmerkelijk, alhoewel ze stelt dat dit “niet bijdragen aan fraude” en dergelijke.
Bonusprogramma
Het bonusprogramma is heel interessant. In eerste instantie bieden ze een welkomstbonus tot €1000 in verschillende delen na succesvol inschrijven van iedere nieuwe speler, wat het spel nog verleidelijker maakt voor degenen die hier niets mee te maken hebben en aanmelden.
Betalingsopties
Het betalen kan je ook doen op heel veel manieren. Zoals we hiervoor al bespraken zijn er twee hoofdbestanddelen: iDEAL (maar niet naar België beschikbaar) of Sofort overwezen via online banken.
Casinospelletjes
Aanvankelijk viel het op dat er eigenlijk niets speciaals te vinden was, zodat is deze website meer gewend met een uitgebreide selectie aan gokspelen van meerdere softwarebedrijven die niet ondersteunen dat hun materiaal gebruikt word in casino’s zonder vergunning. Tja maar wat men zoekt vindt men over het algemeen wel bij de vele verschillende varianten waarvan we hieronder een opsomming zullen maken:
- Video Roulette
- European Blackjack
- Baccara
- Lucky 7 blackjack
- Hi-Lo (even geld verdubbelen)
- Red Dog: een gemengde game met roulette en casino’s.
- Toto – Je kiest de cijfers van je loterij, dan voeg ik die samen voor jou zodat je niet zelf nog lastig hoeft te doen.
Verder vindt u hier ook games waarin gewed kan worden op paardrennen. Verder hoorde ik bij een klein aantal ongebruikelijke casinogames.
Spelsoftware
Wat betreft de spelsoftware hebben we niets specifieks over te zeggen. Er is wel duidelijk aangegeven dat het softwareleveranciers zijn van enkele Belgische bedrijven die vooralsnog onbekend bij mij waren, maar ze stellen in elk geval vast dat hun websites volledig gelicentieerd zijn.
Mobiel casino
Zo’n website met een mobiele versie kan natuurlijk heel nuttig zijn. Aan de andere kant vind ik het ook leuk om te zien hoeveel je in één keer kunt betalen. En ja dat is echt interessant en daarom heeft men voor iedere gokspeler die online speelt en dit type spelletjes wil spelen met een beperkte bedrag geld, hier niet naar geluisterd.
Veiligheid en licenties
In het kader van veiligheid stellen Atefia in de algemene voorwaarden dat ze gewaarborgt op alle manieren om je goksaldo te beschermen. Bovendien is er een aparte afdeling met informatieve berichten over fraude, wat erg goed werkt als je merkt dat het systeem onjuist werkt of andere problemen hebt.
Ondersteuning
Op de ondersteuningspagina kan men terecht voor informatie die ziet op diverse vragen en hulp bij eenmalige moeilijkheden. Ze geven wel aan dat je in principe kunt rekenen op snelle antwoorden, alhoewel er niet altijd op direct wordt gereageerd.
Gebruikerservaring
Bij de registratie is men onmiddellijk te raken om voor een account in te schrijven en heeft iedere speler van Atefia zo mogelijk recht op meer dan voldoende gratis spelletjes.
Prestaties
Over het algemeen wordt over het merck gerede positieve berichten meegedeeld waarin ook de rol van de afdeling met problemen bij spoedgevallen worden gewaardeerd, wat Atefia voornamelijk geeft een goede indruk.
Analyse
Overkoepelend gesproken is het duidelijk dat men hier werkelijk aan mekaar denkt, door alle online spelletjes te combineren en de ondersteuning ervoor in zullen staan om je veiligheid op de eerste plaats te stellen. Wat betreft kwaliteit van de games biedt men uiteindelijk het beste dat er is, wat met name ook wordt erkend door Atefia zelf.
Conclusie
Met zijn veel soorten spelen, de diverse manieren om in te schrijven en bijstand wanneer je een probleem hebt lijkt deze site op zichzelf redelijk degelijk.